Aprende como liderar tu emprendimiento deportivo de la mano de expertos
En este capítulo profundizaremos sobre el perfilamiento de clientes. ¿Qué es? ¿Por qué es importante? ¿Cómo se hace? El perfil de cliente representa a un segmento de miembros de la audiencia que contratan tu servicio. Al identificar sus preferencias o necesidades, puedes conocer qué es lo relevante para ellos y por lo tanto, ir ajustando el servicio para ofrecerles una solución más adecuada a sus expectativas.
Esta pregunta probablemente te la hagas todos los meses... en este capítulo dos expertos del fitness te contarán algunos tips de como poder hacerlo, o al menos, factores para que puedas tener en cuenta y acciones que puedes hacer.
Si aún no tienes diseñado tu funnel de ventas, este capítulo puede ser de gran utilidad. Repasaremos todo el proceso desde que una persona conoce los servicios ofrecidos hasta que se convierte en un cliente real del centro fitness.
Si estas generando revenue es porque estas logrando generar valor a tus clientes, y esto es muy bueno! La clave es identificar cuáles son los servicios que ofreces con mejor performance para no perder el foco. Pero... ¿Cómo generamos más fuentes de revenue?
Cada vez hay más modelos de negocios dentro del mundo del fitness.. ¿Tienes claro cuál es tu modelo de negocio y cuáles son los puntos clave?
¿Qué son los indicadores de venta? ¿Cuáles son los más relevantes para mi negocio? En este capítulo podrás aprender cuáles son y cómo se miden los KPIS que más le dieron resultado a dos referentes del fitness.
¿Es recomendable hacer clases de prueba? ¿Deberían ser gratuitas o de pago? Si eres dueño o administrador de un centro fitness probablemente te hayas hecho estas preguntas. Si bien no hay respuestas correctas o incorrectas hay algunos factores que debes considerar para tomar estas decisiones.
